旅行社催我的护照了，昨天特地去移民局更新护照。一到里面，我的天啊！真的是超级夸张的多人啊！
什么！？认为我胡说？还在新年，哪会多人？哈！不多说！看照片！
会算术吗？心算？珠算都行！ 4300 减 4045是多少啊？ 是的！没错，是255个号码。也就是说9.23am到那边的我需要等255个人！天啊！！！！！ 立刻傻眼！神经病！
看看人潮，不'多'人啦！只是没有位子而已！夸张！夸张！！！
打算放弃回家了的，但在回家前不甘心的向group chat投诉！
同事回复：
Why dun use the auto kiosk
Only 2 hours can go back to collect passport
No need to wait
Kiosk? Mak dong dong来的？哦！！原来是用机器来更新，不用去柜台！怪不得很多人在外面排队啦！我还以以为哪间机构那么懒惰，九点多了还不开门，让人民在外头排队苦等！哈哈！
KiPPas pembaharuan pasport
但... Kioks也是多人啊！但好很多啦！用一个半小时等十多个。就是自己无知，没有立刻去排队，明明我一到那儿，都还不多人在kiosk排队....
机器旁拿信封装身份证副本，一张照片和旧护照。
这机器只可以用来更新renew passport, 十八岁以下和六十岁以上必需去柜台办手续。哦！对了，护照有新的和旧的咯，我的一年半前的算新的，五年前的算旧的吧？因为看到有几个人的护照被机器拒绝，我是认为旧款护照不被机器接受啦，不肯定，你们可以去问问柜台人员。
Passport 和I/C 状况要良好，不可以破破烂烂
还有三位..
下一个就到我啦！终于！站了一个多小时！
先放旧护照，scanning successful!
接着放I/C! Scanning successful!
然后就要scan右拇指，左拇指， successful!
如果要用机器，记得要好好保护你的拇指！别像布丁！无时无刻都在吮手指！不知道指纹会磨平吗？以后不就没指纹了？不让她吸，她就生气发脾气！想了一个点子来'戒吮'！！下个帖子才告诉你是什么方法和是否成功？拭目以待！哈哈！
输入要两年RM100或五年RM300
输入电话号码
输入马币（记得是一张一张放咯！我直接放一叠，不能吸入！哎哟.. 银行Cash deposit可以放一叠不超过99张的.. :P)
接着把所有东西放进信封里投进机器里！在scan拇指的上面。
等...
好啦！ 搞掂！拿receipt! Receipt说一个小时后可拿！过后我去询问处问些问题，他把时间割掉换成多一个小时，说要两个小时哦！ hmm..
是人就会有八卦的心态，不管怎样，还是会有少许的，我也一样，搞掂后，非常'好奇'柜台那儿到几号了？别假假，我知道你也是好奇的，哈哈哈！
9.23am时是4045， 11.30am时是4130, 85个人，平均一个小时42人。如果我傻傻还是等柜台不换天，到我的号码4300时应该是3.30pm，政府人员也是要吃午餐的，少了几个员工，当多加半个小时，就是4pm了。不要以为4pm就可以搞掂了，这只是交资料，交资料后还要再等一轮付钱给收银员。
宝贵的一天就这样消耗在这充满'人情味'(人'气'味）的移民厅里了，各式各样的人，千奇百怪的气味...
原本要等两个小时拿新护照的，但.. 不是到了就可立刻拿的哦！交了receipt,还要站着等他叫的哦... 又是等...
不等啦！回家算了！改次才再来好了！半天就这样过了！排队排到脚痛，很累啊！幸好没带布丁哦！
有点意见／投诉
1) 去里面柜台拿号码时，为什么柜台的员工不告诉我们这些更新护照的人可以去外面机器？ 为什么还要我们傻傻等人手柜台？
2) 为什么不安排一个人在机器旁'帮忙'? 就任由我们这些'新手'慢慢的读荧幕上的指示，慢慢的找'洞口'(很多洞口，有护照，有身份证，有纸钞，有信封），慢慢的放... 这样就延长时间了！
3) 既然要给人民方便，那就好心放多几个机器啦！要给却又只给一台！机器一定快过人手的啦！人手还要讲讲话，上厕所，伸伸腰，走来走去，按号码，等人民走去，互看看，交资料，盖盖印等。
4）那个说有kiosk的布条也应该是放在里面-柜台附近，而不是只是在机器旁！人民怎样知道有机器哦！？ 难道爽不爽就去网页看看你们有什么'新玩意儿'咩？
5) 还有！怎么同一栋楼有两个immigration的办公室？又三楼的，又二楼的，又没说明哪一楼是处理什么的... Haiz...
6)年初四不是开工日了吗？为什么还那么多人！？ lol
附送'波'涛汹涌的布丁
大鼻孔
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